Privātuma Politika

Pēdējoreiz atjaunināta: 2026. gada 20. jūlijs

Šī privātuma politika apraksta, kā heybeotel (heybeotel Limited) vāc un izmanto jūsu personisko informāciju. Mēs apņemamies aizsargāt jūsu privātumu un atbildīgi rīkoties ar jūsu datiem.

Kurš mēs esam

Mēs esam datu kontrolieris un atbildīgais par personisko datu apstrādi mūsu vietnē. Mūsu galvenais mērķis ir sniegt kvalitatīvus pakalpojumus un informāciju par seno cietokšņu un aizsargvaļņu pastaigas Daugavpilī. Jūsu dati tiek apstrādāti atbilstoši Eiropas Savienības Vispārējai datu aizsardzības regulai (GDPR) un Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

Kādu informāciju mēs vācam

Mēs vācam dažādus datu tipus, lai sniegtu mūsu pakalpojumus un uzlabotu jūsu pieredzi:

• Kontaktinformācija, ko jūs sniedzat brīvprātīgi (vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis)
• Informācija par jūsu vietnes lietošanu (IP adrese, pārlūkprogramma, laiks un datums)
• Sīkdatnes un līdzīgas izsekošanas tehnologijas
• Jūsu atsauksmes un komentāri, kurus jūs iesniedzat

Juridiskais pamats datu apstrādei

Mēs apstrādājam jūsu personiskos datus uz šādiem juridiskiem pamatiem:

• Jūsu skaidra piekrišana – piemēram, kad jūs pieņemat mūsu sīkdatnes vai reģistrējaties biļetei
• Mūsu leģitīmās intereses – lai uzlabotu mūsu pakalpojumus un vietni
• Likumdošanas prasības – lai ievērotu piemērojamos likumus un normatīvos aktus

Kā mēs izmantojam jūsu datus

Mēs izmantojam jūsu informāciju šādiem nolūkiem:

• Lai sazinātos ar jums saistībā ar jūsu pieprasījumiem un jautājumiem
• Lai sniegtu jums personalizētas rekomendācijas par pastaigu maršrutiem
• Lai analizētu vietnes lietošanu un uzlabotu mūsu pakalpojumus
• Lai nosūtītu jums informācijas materiālus (ja jūs tam esat piekritis)
• Lai izpildītu likumīgas prasības un aizsargātu mūsu tiesības

Datu saglabāšanas ilgums

Mēs saglabājam jūsu datus tikai tik ilgi, cik tas ir nepieciešams:

• Kontaktformas ziņojumi – līdz 24 mēnešiem pēc pēdējās mijiedarbības
• Analītika un sīkdatņu dati – līdz 12–14 mēnešiem
• Servera žurnāli – līdz 12 mēnešiem
• E-pasta abonenti – līdz jūs atteicaties no abonēšanas

Jūsu tiesības

Saskaņā ar GDPR un Latvijas normatīvajiem aktiem jums ir šādas tiesības:

• Tiesības piekļūt jūsu personiskajiem datiem un saņemt kopiju
• Tiesības labojums – labot neprecīzus datus
• Tiesības uz dzēšanu – lūgt dzēst jūsu datus (ar izņēmumiem)
• Tiesības ierobežot apstrādi – apturēt datu apstrādi noteiktiem nolūkiem
• Tiesības pārnešanai – saņemt savus datus strukturēts, plaši izmantots formāts
• Tiesības iebilst – iebilst pret datu apstrādi

Lai izmantotu šīs tiesības, lūdzu sazinieties ar mums, izmantojot kontaktinformāciju tālāk.

Sīkdatnes

Mēs izmantojam sīkdatnes, lai uzlabotu jūsu pārlūkošanas pieredzi. Sīkdatnes ir mazi teksta faili, ko jūsu pārlūkprogramma saglabā jūsu datorā. Mēs izmantojam gan sesijas sīkdatnes (kuras tiek dzēstas pēc pārlūkprogrammas slēgšanas), gan pastāvīgās sīkdatnes (kuras paliek ilgāk). Jūs varat kontrolēt sīkdatņu iestatījumus savā pārlūkprogrammā un noraidīt sīkdatnes, taču tas var ietekmēt mūsu vietnes funkcionalitāti.

Datu drošība

Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus pret neautorizētu piekļuvi, izmaiņām vai izpaušanu. Taču neviens interneta pārsūtīšanas metode nav 100% drošs, un mēs negarantējam absolūtu drošību. Mēs regulāri pārskatām mūsu drošības praksi un atjaunējam to atbilstoši jaunākajiem standartiem.

Trešās puses

Mēs var nodot jūsu datus trešajām pusēm tikai šādos gadījumos:

• Ar jūsu skaidru piekrišanu
• Mūsu pakalpojumu sniedzējiem (mājas mitināšanas pārvaldniekiem, e-pasta pakalpojumiem)
• Ja to prasa likums vai valdības iestādes

Politikas izmaiņas

Mēs varam atjaunināt šo privātuma politiku jebkurā laikā. Nozīmīgām izmaiņām mēs jums paziņosim e-pastā vai vietnes paziņojuma formā. Jūs atbildat par šīs politikas regulāru pārskatīšanu, lai paliktu informēts par izmaiņām.

Sūdzības iesūtīšana

Ja jums ir bažas par mūsu datu apstrādi, varat iesniegt sūdzību Latvijas Datu valsts inspekcijai (VDVI). Mēs ieteicam vispirms mēģināt atrisināt problēmu, sazinies ar mums tieši.